Importanti modifiche in arrivo ai piani gratuiti di Podio

iWIZ può supportarti nel gestire al meglio il cambio di politiche di licensing in arrivo tra alcuni giorni da Citrix per gli utilizzatori di Podio Free

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Nuova politica sulla limitazione degli item

Alla fine del 2017 Podio ha raggiunto 750 milioni di elementi (items) creati nella sua piattaforma. Oggi ha superato quota 1 miliardo tra progetti, deliverable, schede clienti, azioni, ticket e molto altro ancora.
Nel 2018 il team di Podio si è concentrato sul miglioramento della stabilità e della scalabilità del prodotto. Sinora il software è stato reso disponibile in modalità gratuita. L’unica limitazione era insita nel numero di utenti free (massimo 5 per ciascuna organizzazione). Oggi, al fine di mantenere inalterate le eccellenti prestazioni sinora garantite e di apportare migliorie in termini di nuove funzionalità, il team Citrix ha deciso di limitare a 500 il numero massimo di elementi creabili gratuitamente da ciascuna organizzazione.

A cosa ci si riferisce con il termine “item”?

Con il termine “item”, Citrix classifica tutti gli elementi creati all’interno di ciascuna APP della propria organizzazione. Un esempio: se in Podio esiste un’APP del proprio CRM con la quale si gestisce l’anagrafica dei propri clienti e prospect, ogni riga o scheda cliente rappresenta un item. Al calcolo non contribuiscono gli eventuali task associati ed i file allegati. Le voci del calendario, invece, potrebbero contribuire al conteggio degli elementi qualora venga usata una specifica APP con tale funzionalità.

Cosa succede alle organizzazioni free esistenti che hanno già più di 500 elementi?

Citrix ha fornito a tutte le organizzazioni esistenti un preavviso di 30 giorni prima di attivare il suddetto limite entro la fine del presente mese (gennaio 2019). Le organizzazioni devono utilizzare tale periodo di transizione per compiere alternativamente una delle seguenti azioni:

acquistare le licenze regolarizzando i propri utenti in base ad uno dei tre piani attualmente a listino;
eliminare gli item in eccesso portando il loro numero complessivo sotto soglia 500;
cancellare la loro sottoscrizione a Podio.

In tutti i casi è possibile, anzi da noi fortemente consigliato, effettuare un backup integrale dei dati presenti in Podio in modo da poterne fruire attraverso un foglio di calcolo ovvero reimportandoli in una diversa applicazione.
Alla scadenza della moratoria decisa da Citrix, tutte le organizzazioni che superano il limite di 500 item e che non siano adeguatamente supportate dall’acquisto della licenza d’uso, verranno collocate in uno stato di sola modifica.

Cos’è la modalità di sola modifica e cosa succede ai dati di un account bloccato?

Nel mese di febbraio le organizzazioni che non acquisteranno le licenze d’uso per i loro utenti potranno visualizzare, modificare, esportare ed eliminare i propri dati ma non potranno crearne di nuovi. Trascorsi questi ulteriori 30 giorni l’account verrà bloccato e gli utenti perderanno l’accesso ai propri dati. Ciascuna organizzazione avrà 13 mesi per regolarizzare la propria posizione, aggiornando il piano da free a pagamento, e poter così sbloccare l’account, ritornando in possesso dei propri dati e/o potendo usare nuovamente Podio. Trascorsi i 13 mesi, il reiterato oblio dell’organizzazione darà titolo a Citrix di procedere anche alla cancellazione di tutti i dati.

La Collaboration secondo iWIZ

Il team iWIZ ha molti anni di esperienza – sia di processo che di prodotto – in tema di piattaforme per la collaborazione e per il Customer Relationship Management e può testimoniare come il funzionamento dell’organizzazione sia la componente più importante per il successo di un progetto di automazione, più importante della stessa soluzione tecnologica utilizzata. Il CRM per noi è una metodologia di lavoro prima ancora di essere un software, un imprescindibile anello dell’articolata catena della fase commerciale di un’azienda, il repository della conoscenza di tutto ciò che accade nel mercato. Solo attraverso un flusso di comunicazioni ben oliato da e verso clienti, prospect, consulenti, fornitori, concorrenti è possibile disegnare, attuare e misurare strategie vincenti. I tool poi per la gestione dei progetti, della ricerca e selezione del personale, degli asset aziendali devono essere intuitivi, veloci e devono avere look&feel che incoraggino l’interazione degli utenti e la collaborazione.
Sappiamo interpretare al meglio i bisogni del nostro cliente orientandolo e supportandolo nelle scelte implementative che massimizzino i risultati e portino valore all’azienda.

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Affidati a noi, lasciati consigliare

Siamo partner di Citrix, assistiamo i clienti nell’uso di Podio, conosciamo il prodotto alla perfezione e offriamo da sempre servizi di consulenza

Rivendita delle licenze

Siamo rivenditori autorizzati Citrix. Con noi puoi acquistare le tue licenze al medesimo prezzo dell’e-shop di Podio ma con il grande vantaggio di comprare in euro e non in dollari, non usare la carta di credito e ricevere una fattura direttamente da noi dall’Italia (senza problematiche di IVA). E soprattutto sapremo guidarti nella giusta scelta per la tua organizzazione evitandoti costi inutili o inefficienze tecniche.

Consulenza di processo

Tutti gli strumenti di collaboration e di gestione dei processi aziendali, soprattutto se impattanti con funzioni vitali quali marketing e vendite, hanno bisogno di essere disegnati in maniera tale da abbattere i costi ed efficientare i flussi di lavoro. Affidarsi a professionisti dei processi aziendali che conoscono perfettamente pregi e difetti della piattaforma può essere il vero fattore differenziale per il successo del vostro progetto.

Assistenza in italiano

Hai mai provato a contattare l’assistenza di Podio? Oltre ai problemi di lingua, i tempi di risposta sono spesso lunghi e le stesse risposte difficilmente chiariscono i dubbi che ti avevano indotto a scalare al supporto. In quanto partner di soluzione di Citrix siamo in grado di assisterti in qualsiasi momento in lingua italiana, anche al telefono, dandoti tempestivamente e proattivamente tutte le risposte che cerchi.

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WE LOVE OUR CLIENTS

We love our clients - iWIZ | Your Marketing Company

Mettiamo il cliente al centro di ogni nostra azione. E cerchiamo di “educare” i nostri clienti ad adottare il medesimo approccio.
Da buoni esperti di Marketing, Sales Management e Business Development sappiamo bene quanto valore possa generare un cliente soddisfatto e quanto deleteria, al contrario, possa essere una sua perdita. E non solo per via degli effetti diretti sul fatturato ma anche, e soprattutto, per quelli indiretti sull’immagine aziendale e sul possibile conseguente business indotto dal così detto “passa parola”. E tutto ciò oggi è ancora più esasperato dall’immediatezza disarmante del web, un contenitore in cui la reputazione di persone e aziende può essere compromessa con straordinaria velocità.
Curiamo i clienti in ogni fase del rapporto con loro. Siamo disponibili, reattivi, pragmatici e sensibili ed abbiamo processi interni e strumenti informatici in grado di assecondare tali attitudini. Molto meglio e molto di più che mettere una maiuscola davanti alla parola “cliente”.
Il nostro stesso concetto di “marketing” è pesantemente influenzato dall’aver sposato una filosofia customer-centric. Per noi infatti “fare mercato” non è solo dotarsi di una buona comunicazione, promuovere e posizionare al meglio i propri prodotti, adottare sempre le più corrette politiche di prezzo. Per noi marketing è quanto sintetizza lo scrittore e imprenditore statunitense Seth Godin, «è il modo in cui le persone della tua azienda rispondono al telefono, l’impaginazione delle tue fatture e la tua politica sui recessi».

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Un uso “ragionato” in particolare dei canali digitali e dei social media è infatti la strada più efficace per creare contenuti di qualità, generare social engagement e, dunque, creare valore per l’impresa.